3月29日，京东健康发布上市后的首份年度业绩公告。公告显示，京东健康2020年总收入为193.8亿元，同比增长78.8%；非国际财务报告准则下盈利7.5亿元。

3月30日京东健康开盘大涨，截至收盘，每股报114.8港元，涨幅达7.59%。

近9000万活跃用户仍有上升空间

财报显示，2019年京东健康收入为108亿元，2020年收入为193.8亿元，增长78.8%。京东健康指出，总收入的增长主要由销售医药和健康产品所得商品收入的增加有关。数据显示，2020年其医药和健康产品收入为168亿元，相比去年增长了77.8%。

收入的增长离不开公司活跃用户数量“更上一层楼”。记者了解到，2020年京东健康年活跃用户数达8980万，一年净增3370万。

对于公司活跃用户数量的猛增，京东健康CEO辛利军表示：“过去一年，京东健康相对京东集团的用户渗透率不断提升，面对京东集团4.7亿活跃用户，意味着仅这一渠道就还有大量用户可以挖掘，未来京东健康的用户还有很大增长潜力。”

除此之外，财报也披露零售药房业务有超过2000万种商品(SKU)，平台有超过1.2万家第三方商家入驻；有超过11万名全职和外部医生在平台执业，日均在线问诊量超过10万，是2019年的5倍多。

HHC投资管理公司董事长刘兆瑞向《证券日报》记者表示，疫情对京东健康业务产生的影响是不可忽视的。“疫情是推动京东健康实现跨越式发展的重要因素，其扩大了用户在线购药、远程问诊的需求。京东健康2017至2019年其主营收入年均复合增长率近40%，2020年收入同比增长近80%，提升了约一倍。”

随着国内疫情得到有效控制，市场的需求也逐渐步入正轨。京东健康也将继续增加营销方面的布局，提升销售增长。京东健康认为，在药企数字营销方面，将继续致力于通过线上线下一体化联动为药企提供医药数字营销解决方案。一方面助力药企实现高效的营销转化和销售增长；另一方面能够提升新药可及性，尤其是创新药、特效药的可及性，提升患者的生命质量。

据了解，2019年京东健康销售及市场推广开支为7.46亿元，2020年增加了92.3%至14.35亿元。

营业成本增加毛利率小幅下滑

目前来看，京东大药房仍然承担京东健康收入的绝大部分，企业在该领域的营业成本也出现上升。数据显示，营业成本由2019年的80亿元增加80.1%至2020年的145亿元，主要是由于通过京东大药房销售的医药和健康产品数量增加，与零售药房业务的增长保持一致。

此外，公司的毛利和毛利率也出现小幅下滑。京东健康2019年的毛利为28亿元，毛利率为25.9%，而2020年的毛利为人民币49亿元，毛利率为25.4%。

据企业介绍，毛利率下降主要是由于为应对疫情而进行的战略储备导致存货减值准备增加，及较低利润药品的销售增加。

“毛利率下降0.5%的影响是很小的。即使比2019年略低0.5%，比2018年还高约1%。疫情期间多储备一些医药产品是合理的经营行为，且低利润率的药品销售增加既是市场因素的结果，也应合了京东健康为用户提供‘可负担的医疗健康产品’的工作目标。”刘兆瑞说道。

目前，京东健康仍然位居国内互联网医疗企业市值第一的位置。与此同时，今年两会期间政府工作报告再次明确支持社会办医，促进“互联网+医疗健康”规范发展。对于京东健康这类企业未来的发展所产生的积极意义不容忽视。

刘兆瑞向记者表示，线上化顺应了我国医疗健康领域在数字化时代发展的阶段性趋势，规范发展为趋势的延续创造条件。京东健康应努力成为“促进‘互联网+医疗健康’规范发展”的实践主体。随着京东健康及同行企业越来越健康，且那些“不规范”的企业和行为逐渐被淘汰。

京东健康相关负责人也向记者表示，近年来，国家大力推进“互联网+医疗健康”产业发展，今年国家更对医疗健康事业的发展提出了一些重点，包括持续推进健康中国行动、实施中医药振兴发展重大工程、促进‘互联网+医疗健康’规范发展“、快建设分级诊疗体系、化预约诊疗等便民措施等。”京东健康将紧跟国家的号召，践行社会责任，并在一些重点工作和领域中，基于此前已经进行的探索和取得的阶段性成果，继续提升、完善和开放各方面的能力和资源，为用户和患者、行业创造更大价值。