3月6日，京东健康对外发布2024年全年业绩公告。2024年，京东健康实现总收入582亿元，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达47.9亿元，收入和净利润超过市场预期。截至2024年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.83亿；第三方合作商家数量超过10万家，平台生态持续向好；京东互联网医院日均在线问诊咨询量已超49万。

过去一年，京东健康加大对平台商家的扶持，强化在线平台业务与自营业务的协同效应，提升用户的健康消费体验。截至2024年12月31日，第三方商家数量超过10万家，平台生态持续向好。

未来，京东健康将继续巩固零售药房业务优势，全面发挥自营、在线平台，以及全渠道布局之间的生态协同，持续夯实业内领先的全渠道、全场景的医药健康供应链体系，进一步扩大品牌和商家伙伴的信任基础，全面提升医药健康商品的可及性和用户体验，保持药品等核心品类的市场份额持续领先。京东健康将继续推进医疗健康服务模式创新，致力于连接更多的医疗健康服务机构，以及更广泛的医生、药师、营养师等专业资源供给，不断完善线上线下一体化医疗健康服务体系。京东健康还致力于将数字化、智能化的手段，更大范围应用于更广泛的用户群体、医生专家群体和合作机构，以技术创新驱动普惠医疗的加速落地。