连锁百强产业生态中国行(湖北站)——宜草堂:精耕细作的区域龙头
编辑说:由米内网战略合作伙伴普生控股全程总冠名的“连锁百强产业生态中国行”(湖北站)小组一行走访了全国百强连之一、湖北宜昌本土的“龙头”——湖北宜草堂大药房零售连锁有限公司,受到宜草堂董事长徐良国的热情接待。
来源:米内网 2023-03-13 09:10动销赋能
3月13日,由米内网战略合作伙伴普生控股全程总冠名的“连锁百强产业生态中国行”(湖北站)小组一行走访了全国百强连之一、湖北宜昌本土的“龙头”——湖北宜草堂大药房零售连锁有限公司,受到宜草堂董事长徐良国的热情接待。除了对当前的竞争形势、医保政策等当前焦点话题进行交流外,双方还对普生控股的动销公益活动的具体方案展开了深入的互动探讨,为日后的强强联手奠定良好的基础。

本土药店与外来连锁“拉锯”
据国家药监局的统计数据显示,截至2022年底,湖北全省的药店数量为22130家,连锁总部235家、门店11974家,单体药店10156家,连锁率为54.1%。与2021年同期相比,连锁总部增加8家,连锁门店增加500家,单体药店减少189家,连锁率上升1.52%。
从总体来看,湖北的连锁门店呈缓慢增长之势,而单体药店则略微下滑,说明并购潮流推动着连锁门店数量持续上升,由于批发企业数量众多,单体药店的生命力依然顽强。
在去年,湖北的药店曾有一个高峰“喷发期”——2021上半年,湖北省药店的数量由2020年底的15647家增至19440家,新增3793家,高居全国首位。
湖北药店的竞争格局,是本土连锁以天济为首、外来连锁以益丰为主的“拉锯战”。
天济与康佰家的成长经历相似,从襄阳走到武汉,再向全省拓展,目前门店数量突破1000家,与益丰差不多,年销售额30亿元左右,主要分布在襄阳、随州、十堰、荆门等地,并且门店渗透到乡镇和一些大村,未来目标是继续深耕湖北市场。
湖北一直是益丰重点拓展的外省市场,通过直营+并购的方式快速做大规模,门店数量也有1000多家,已成为湖北门店规模最大的连锁之一。湖北也是老百姓较早拓展的省域市场之一,收购了南方大药房、仁心大药房等连锁,不过规模都不大,在十几到三十家之间,门店规模150多家。高济收购了心连心,也是100多家,不过入股天济,后期可能有变数。
外来的连锁还有海王星辰、昌盛等,不过规模比老百姓小一些,前者有100家门店,后者约50家。
虽然本土的一批知名连锁如中联、普安因受资金、政策等原因衰退,但同时也有一批连锁发展良好,如宜草堂、用心人、吴都药业等,其门店规模都超过300家。
好药师在2021 年初启动“万店联盟”计划,到年底全国加盟店数量达到4341家,加盟“扩军”速度之快无人能及,是湖北连锁药店一股不容忽视的力量。
升级加盟模式加强竞争力
2021年上半年湖北新增药店数量居全国首位,与当地实施的新政有很大的关系。
这一年年初,湖北省药监局印发《省药品监督管理局关于深入优化营商环境助推生物医药产业高质量发展的若干措施》,主要措施包括取消药店营业面积和间距限制;对新开办药店实行“告知承诺制”“先证后查”等方式经营准入;被兼并方半年内接受过现场检查的,其药品经营许可证新核发不再重复检查,等等。这些措施有利于实力的药店拓展、收购,但同时药店的竞争也会更加激烈。
宜草堂的前身是宜昌永康大药房,成立于2002年10月,在近10年的时间里,除了在宜昌本土精耕细作,还向附近区域延伸,截至目前门店数量为400多家,主要分布在宜昌、荆门、荆州、恩施等城市和地区,成为全国连锁百强的一员、宜昌的区域龙头。
徐良国分析指出,目前湖北药店的第一梯队是天济和益丰,从发展势头来看,在湖北全境基本是两家争霸的局面,其他连锁与这两家的差距较大。高济已入股天济,因此天济的扩张可能还会加速;上市后的益丰“弹药”充足,加上湖北是重点拓展的目标省份之一,估计又是新一轮的“跑马圈地”,共他连锁难与之抗衡。
面对药店资本的扩张,宜草堂的应对之策是继续在本土精耕细作,同时开始发力加盟扩张做大规模,在调研小组走访结束后的第二天,宜草堂召开了“宜你同行,共创未来”首届直营式加盟招会。
其实,在此之前宜草堂已经用“两条腿”走路——以直营+加盟的方式扩张,而这次是在众多湖北本土连锁率先对加盟模式升级,以增加吸引力,快速壮大规模。
湖南与湖北两地药店的相似之处,都是许多二三线城市的连锁以加盟为主,原因一是大连锁“下沉”拓展的成本相对较高,二是这些区域的不少连锁对收购不感兴趣,但对加盟提升实力较感兴趣。宜草堂推出直营式加盟,化被动为主动,可让自己在当前竞争中处于有利位置。

如何动销赋能共赢?
湖北药店的竞争激烈程度,以省会武汉表现得最明显,几乎每走几步就可以看见一家药店。药店数量大增,导致价格战升级,促销不断,造成顾客逐利分流明显,单店盈利下滑。
当年武汉知名的两大平价药店已没落,汉深在2007年被马应龙收编,隆泰于2015年被益丰收购。最令人惋惜的是湖北中联,高峰时期是湖北规模最大的连锁之一,门店分布全省多地,由于受资金、竞争等因素影响,规模逐步萎缩,退至武汉。
徐良国表示,虽然宜草堂目前发展得不错,但也要居安思危。除了需自身修炼内功,也要积极整合外部资源,而米内网与普生控股联合推出的公益动销活动,正好迎合了当前连锁药店的需求。
在标点信息商务中心总监、米房会秘书长何涛现场演示如何使用米内网数据为药店赋能后,普生控股营销团队与徐良国就怎样实现高质引流、动销这个当前药店最关心的话题进行了充分的交流与互动。
其实公益动销的核心是专业,不管是数据还是活动,都是以“专业创造价值”,包括专业的数据、技术、团队、服务,等等。只有以专业赢得顾客的信任,才能达到吸客、留客的目的,并且建立对门店的忠诚度。
达成共识后,三方对今后的合作进一步作了沟通与探讨,并相信通过普生控股的公益动销赋能活动实现共赢。

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