2月16日下午，由米内网战略合作伙伴普生控股全程冠名的“连锁百强产业生态中国行”（安徽）小组一行，先后走访了当地的几家主流连锁，并与头部连锁安徽国胜大药房连锁有限公司总经理何家伦进行了深入的交流。

何家伦向调研小组介绍了国胜目前的发展情况及未来规划，然后双方就当前安徽药品零售市场的竞争现状、发展形势、痛点与难点等问题互相表达了观点，并就各自的资源优势对接合作达成一致。

据国家药监局的数据显示，截至2022年底，安徽全省有药店22359家，连锁总部302家、门店12869家，单体药店9490家，连锁率57.55%。相比2021年底连锁总部减少10家，连锁门店增加1448家，单体药店增加963家，连锁率提升0.3%。

比较上述数据，可以看出安徽药品零售市场处于继续扩容的阶段，由于资本介入，加快了“洗牌”的过程。从总体来看，本土多数连锁规模遍较小，如平均门店规模为42家，竞争力不强，不过这也正是资本青睐安徽市场的主要原因。

回顾安徽药店行业的发展程度，可以看出连锁门店在近几年增长迅速，尤其是国胜、安徽百姓缘等几大主流连锁势头最猛。

2014年，在全省1.7万家药店中，连锁门店约3000家，连锁率不到20%，中小连锁和单体药店占比较高。到2015年，连锁总部由2013年94家激增至277家；连锁药店的总销售额41.4亿元，比单体药店多14.2亿元。

2015年安徽本土最大的连锁是丰原药业集团旗下的丰原大药房，拥有300多家直营店，分布在15个地市，年销售额逾7亿元。不过这个规模与其他省份一些区域龙头相比，有一定的差距。至于其他一些主流连锁，规模也相对小得多，如成立于2004年合肥大药房只有近40家直营店、几十家加盟店。

近几年，安徽各地本土的主流连锁都积极扩大规模，因为三家连锁开始在安徽大规模“跑马圈地”，来势之凶猛令他们产生了危机感。

2013年，老百姓大药房收购安徽知名的平价药店百姓缘，随后很快扩张到上百家门店。2015年4月老百姓上市，上市后募集资金扩张的目标区域中，安徽是其中之一。

2017年，高济医疗投入200亿元开启“买买买”模式，继“扫荡”河南之后很快把目标瞄准安徽。

审时度势之后，国胜认为必须借助资本的力量，才能在众多的竞争者脱颖而出。国胜先后获得华泰大健康基金、阿里健康的战略投资，分别进入芜湖、马鞍山、宣城、六安、淮南、淮北、亳州、安庆等地级市，门店数突破800家，成为安徽最大的连锁药店。

相对于丰原大药房、合肥大药房等本土“老将”，成立于2010年的国胜可谓是一名“新兵”，但这名“新兵”让药店同行见识了令人瞠目结舌的扩张速度，在成立的第一年，就开出21家门店，并且全部通过GSP认证，这在安徽全省是首例。

据何家伦回忆，当时国胜开出第一家门店进时，他就计划用三到四年的时间，把国胜的门店增到百家以上，并且进入全国百强。

通过对当时较为成熟企业的考查学习，徽国胜建立了一套标准化流程，这套流程为其快速扩张打下了基础。何家伦总是不断向他的管理团队强调“要快”的发展理念，“而且每年淡季，我们都会坐下来修正企业的各项流程与制度，让标准能够不断更新，以适应企业的发展和政策、市场的变化。”

不过高速扩张意味着需要付出相对较高的成本，有的高管对此提出质疑，但何家伦没有动摇，“如果你不够快，市场就会被别人抢占。”

为了加快开店速度，除了拓展部开足马力，国胜还在全公司进行总动员，让所有员工都加入找店、收店的队伍，并实行全员拓展奖励政策，且及时兑现，“上午签合同，下午就发奖金。在我们拓展的高峰期，有的员工仅拓展奖励一个月就能拿到万元以上。”

收店快到什么速度？“那时候我们可以说是见店就收，经常是上午去看店，下午就签合同，从没有犹豫过。”

事实证明，何家伦的坚持是正确的。截至2021年12月31日，国胜的门店达877家，其中安徽省内850家，遍布省内13个地市，销售规模17.3亿元。此外，国胜走出安徽，在江苏、河南分别开了26家、4家门店，计划在江苏、河南新增600多家。

为了加快拓展步伐，国胜采用自建和并购的方式，从2019—2021年，通过自建和并购的方式新增门店数量分别为66家、164家和109家。

在国胜的十周年庆典上，何家伦表示未来3年，国胜将加大拓展力度，继续书写“国胜速度”，而在后来的扩张中，的确让药店同行再次见证了国胜的又一轮扩张高潮。

据了解，国胜很早就看好医药电商的未来，而且母公司华人健康在2014年就组建了电商团队，此后一年上一个新台阶。

从2015 年起，华人健康先后在天猫、京东、拼多多等平台上开设 B2C 店铺；2016 年，与美团、饿了么、京东到家等平台合作，开展 O2O 业务；2020 年 12 月，开发并推广“国胜商城”微信小程序，培育私域流量。

何家伦认为，随着两票制、带量采购、医保支付方式改革等医改新政的持续落地，以及互联网电商及O2O模式的逐步推进，传统零售药店承压明显。因此，借力第三方电商平台开放性、包容性的生态环境，通过不断加强品牌宣传力度、升级顾客的消费体验，获得不断增长的客户流量，成为华人健康提升整体竞争力的关键举措。

从2019—2021年，华人健康B2C电商业务实现收入分别为5257.75万元、10359.05万元和21256.60万元，其中2020年和2021年分别同比增长97.02%和105.20%；O2O业务实现收入2202.96万元、4718.18万元和7838.61万元，其中2020年和2021年分别同比增长114.18%和66.14%。截至2021年末，国胜的O2O门店为832家，占全部门店的94.55%。

何家伦表示，未来线上与线下业务将齐头并进，不仅要加大对线下实体药店的并购速度，加强对重点门店的整合与管理，同时要重点建设电商团队。除了现有天猫旗舰店业务外，也将尝试O2O模式，增加对线下门店的服务补充。