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售药应发展线上线下结合模式

编辑说:网上药店的模式必须采取线上线下相结合的方式。比如,有些药在实体店买不到,消费者可以和网上药店取得沟通,告知需求,然后到线下实体药店进行购买。

来源:福建日报   2016-06-16 09:05

日前,网上有消息称,天猫医药馆在一份对外声明中表示,将按照河北药监局通知,积极配合停止第三方平台药品网上零售业务,其他业务维持正常运营。这一消息引发了网友们的猜想:网上药店或被全面叫停?

你有过网上购药的经历吗?我省有哪些网上药店?网上买药真的更方便吗?记者进行了走访、体验。

多数人还未尝试网上购药

你有过网上购药的经历吗?你觉得网上购药靠谱吗?采访中,大多数市民表示,自己还没有尝试过网上购药。网友“和琳琳”说,一般买药都是急用,网上购药感觉解决不了问题。网友“幸福飞扬”则认为,一般只有在实体药店买不到的药,才会上网看看。

而对于网上购药的安全问题,不少网友也表现出了担忧。网友“寂静的森林”说,平常网购买到假货也就算了,但药品可是人命关天的事,万一买到假的就完了!网友“海文”则说,除非是线下药店点对点送货,要不然就算药是真的,也不放心。

网上买药 没那么顺利

记者从福建省食药监局获悉,天猫医药馆属于“互联网第三方平台药品网上零售试点”,即A证试点。该类试点全国仅有几家,没有福建的企业。

但记者从国家食药监总局网站查询到,目前我省有网上药店9家,全部为C证企业。据悉,拥有C证企业可向个人消费者提供自营非处方药品,即企业须拥有线下的零售药店

省食品药品监督管理部门提醒,目前,经药监部门批准的网上药店名单可以通过国家食品药品监督管理总局官方网站查询。市民在网上购药时,如果买到假冒伪劣药品或遇到非法售药网站,可以拨打12331电话,向当地食品药品监管部门举报。

记者随机登录了一家名为“福建逸仙医药连锁药店”的网店,网页不能正常打开,随后又登录“晋江市泉安医药连锁有限公司”和“康佰家大药房”这两家网上药店,分别对他们的在线执业医师客服进行咨询,但迟迟未能得到答复。而在“聚善堂”网上药店,记者点击了网页上的药品分类,大多数的药品都显示无货。

专家:网上售药是趋势

福建医科大学公共卫生管理教授郑振佺认为,从长远的发展来看,网上售药的便利性和高效性将使之成为发展趋势,而相关部门和从业者要做的就是加强监管和遵守相关职业道德。

“医药行业和其他行业不同,即使是走上互联网,也和一般的网购不同。”郑振佺说,网上药店采购、物流、配送等环节都十分严格,相关部门对此的监管也有很大困难,一旦出现问题,后果十分严重。

他认为,网上药店的模式必须采取线上线下相结合的方式。比如,有些药在实体店买不到,消费者可以和网上药店取得沟通,告知需求,然后到线下实体药店进行购买。


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