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品质传承,岁月见证——四百年马应龙品牌传播纪实

编辑说:马应龙始于明朝万历年间,是拥有400余年历史的中华老字号上市公司(600993.SH)。400多年来,马应龙持续经营,谱写了悬壶济世的医药传奇。名贵药材、经典处方,成就了马应龙产品的专业品质;以真修心,以勤修为,砺炼出马应龙人的精神品质。品质传承,岁月见证。

来源:医药经济报   2015-08-03 17:21马应龙上市公司医药

马应龙始于明朝万历年间,是拥有400余年历史的中华老字号上市公司(600993.SH)。400多年来,马应龙持续经营,谱写了悬壶济世的医药传奇。名贵药材、经典处方,成就了马应龙产品的专业品质;以真修心,以勤修为,砺炼出马应龙人的精神品质。品质传承,岁月见证。

真勤沿袭,薪火相传

马应龙起源于公元1582年(明朝万历十年)河北定州。定州地处华北平原,每到春秋两季,气候干燥,风沙较大,患眼疾者较多。为免除民间眼疾之苦,创始人马金堂潜心研习医学典籍所载眼科方剂,摸索总结出一套独特的眼药制作技艺,并以牛黄、麝香、冰片、琥珀、珍珠等八味名贵药材创制“八宝眼药”,免费施于患者,因源于定州,外埠人又称其为“定州眼药”。

马金堂的后人马应龙将“八宝眼药”定名为“马应龙定州眼药”,在定州北街开设眼药铺,马应龙眼药正式行销于市。马应龙眼药选材唯真唯优、配伍严格、炮制精妙,在同时跻入药界市场的“同仁堂”、“张齐珠”、“锁海宇”、“白敬宇”等各家研制眼药中独有所长。

马应龙的后裔马万兴雄心勃勃,他打破地域的局限,将马应龙眼药铺开设在北京城内。历经初始艰辛,马应龙眼药因其对眼疾的独特疗效,名声在京城不胫而走。时有流传“身穿瑞肤祥,脚踹内联升,头顶马聚源,眼看马应龙”之说。

20世纪初,南方眼药市场大开,需求量大增。为适应形势的发展,1919年,马应龙后裔马歧山心怀开拓之志南下武汉,并在湖南长沙、安徽安庆、广西柳州开设分店。至此,南方以武汉为中心、初具规模的马应龙眼药供应网得以形成。

自成立以来,马应龙眼药以质优取胜,它不仅在国内享有盛誉,还作为最早的中国四大出口产品之一,行销东南亚诸国。历史上,马应龙眼药还与普林斯顿大学葛思德东方图书馆结缘。美国商人葛思德来中国做生意,患眼疾很久西医医治无效,后用马应龙眼药治愈。于是葛思德先生对中国医学产生了浓厚兴趣,创建了美国第二大收藏中国图书的东方图书馆。

从朴素的“以真夺人,以勤治店”的祖训到“以真修心,以勤修为”企业经营哲学,马应龙人始终将脚踏实地的精神与远大的理想相结合,使得马应龙眼药制作技艺虽历经数百年的朝代更迭、战争炮火的洗礼,却难能可贵的存活下来,并逐渐发扬光大。作为中华民族的宝贵财富,2011年马应龙眼药制作技艺入选“国家非物质文化遗产名录”。

经典古方,历久弥新

马应龙持续经营400余年,一方面得益于真勤理念的文化积淀,一方面得益于历久弥新的经典古方。

马应龙古方包括麝香、牛黄、琥珀、珍珠、冰片、炉甘石、硼砂、硇砂等八味中药,又称八宝古方。马应龙八宝古方有四大渊源:它的配方以麝香为君,这种以“香药”入药的配伍方式源于回药,同时吸取蒙药“金石之方”配方特色和炮制工艺,融合中药传统验方“光明散”,并借鉴中医“寒凉派”以清凉解毒的方剂祛除“火热”之邪的理论,在明朝定州河间一带与坊间各家眼药相互切磋,取长补短,经过多年验方演化,自成一方。

马应龙眼药之所以400年来口碑相传、赢得市场,得益于马应龙人对品质的不断追求。一直以来,马应龙在原料的选取上唯真唯优,忌劣忌假。在制药的过程中,器皿的卫生,原料配合投放的先后秩序,药物的细度成色,都要严格掌控,并通过看、闻、摸、尝进行检验。炮制过程中某成分的取舍,分量多寡的确定,药材的炒法等对外界绝对保密。这种对工艺几近苛刻的要求,使得即使在八味药材公诸于世的情况下,马应龙仍能数百年来独此一家,并且从未被冒牌假药所惑乱。

400多年来,根据中医异病同治的原理和出于对马应龙眼药品质的信赖,马应龙八宝古方清热解毒、活血消肿、去腐生肌的卓著功效,也曾被患者自行使用在痔疮、外伤、疖肿等方面,并显示出惊人的功效。20世纪以来,为解决患者病痛,马应龙研发人员在八宝古方配伍的基础上,结合消费者的使用反馈,陆续研制推出了马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏、马应龙八宝眼霜等深受用户好评的产品。尤其是马应龙痔疮药品系列,更是占据痔疮药品零售市场高达40%的市场份额

马应龙产品研发的过程,也是八宝古方功效不断被发掘不断被验证的过程,中国传统中医药的魅力可见一斑。我们坚信,随着现代科技的发展,马应龙经典古方将会得到更大程度的发掘和运用,为人类的健康做出新的贡献。

古树新花,活力绽放

新中国成立后,马应龙更名为武汉第三制药厂。1995年,中国宝安集团入股企业,恢复马应龙老字号并推进股份制改革,2004年成功上市,谱写了一段宝马联姻的佳话,马应龙从此走上了持续发展的快车道。

马应龙贯彻“工业重速度,商业重质量,诊疗重布局”的思路,聚焦核心优势领域,实现产业立体化和聚焦叠加。目前,马应龙已经发展成为一个拥有药品经营、诊断技术、医疗服务三大业务板块,并向大健康领域延展,以推动中药现代化为己任的经营功能齐全的医药集团公司,跃居医药类上市公司二十强。

◎制药工业

公司生产功能齐全,肛肠及下消化道类产品生产剂型范围已涵盖膏、栓、中药饮片、口服、片剂、洗剂等,生产功能超过30种剂型,拥有马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏等独家药品超过20个品种,可供生产的国药准字号药品超过300种。各类软膏年生产能力近亿支,栓剂生产能力过亿粒。生产设施先进,主要品种生产流水线及配套设施的技术水平已处于国内领先水平。马应龙及旗下子公司分别通过了国家食药监总局GMP、GSP质量管理规范体系认证,获得国际权威机构SGS颁发的环境管理体系ISO14000和职业安全与健康管理体系OHSAS18000的认证,在医药行业率先实现了“三认证”。

公司技术创新体系达到国内先进水平。公司秉承产品经营与资本经营相结合的理念,以市场为导向,以广泛合作的方式开展药品研发,通过资本经营加强对外新产品的引进,提高了产品的技术含量和附加值。与北京大学药学院、中国药科大学等多家科研机构建立了长期的战略合作关系,经国家人事部核准与北京大学共同组建了博士后工作站,公司被评定为高新技术企业,研发中心被国家发改委、科技部等五部委认定为“国家级企业技术中心”,创新药物研发团队被湖北省委组织部认定为首批“湖北省重点产业创新团队”。

通过深化实施品牌经营战略,坚持以肛肠及下消化道领域为核心定位,马应龙现已成为肛肠健康的领导品牌,据最新市场调研数据表明,马应龙在痔疮药品零售市场销售量的占有率高达42%,稳居肛肠治痔领域第一品牌。在世界品牌实验室、世界经理人周刊联合评估的2014年“中国最具价值品牌500强”排行榜中,马应龙名列第184位,品牌价值达到了116.75亿元。

◎连锁医疗

凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦

——唐· 孙思邈 《大医精诚》

围绕“目标客户一元化,服务功能多元化”的经营思路,马应龙开办肛肠专科连锁医院,向诊疗业务实施品牌延伸,发挥品牌优势和医药互动经营优势。马应龙秉承中医“大医精诚”的理念办医院,以打造“特色鲜明、诊断一流、直营规模最大”的中国肛肠专科医院第一品牌为目标,先后在武汉、北京、西安、沈阳、南京、大同、宁波等地建立马应龙肛肠连锁医院。目前已拥有床位总数850多张,主任、副主任医师40多人,博士生导师6人,硕士生导师15人,汇聚了一批由中国肛肠病治疗领域最具影响力的专家领衔组成的医生团队,包括韩宝、丁义江、李国栋、张燕生、韩平、毛宽荣、赵利军、张建柏、章文彬、邬暾奕等国内顶级肛肠专家。

马应龙肛肠连锁医院与众多国家级医药科研机构保持良好合作,同时还与马应龙药业集团共同建立了北京大学马应龙博士后工作站、卫生部医药生物工程技术研究中心临床基地、国家中医药管理局肛肠病重点专科、军事医学科学院马应龙博士后工作站、中山大学达安基因肛肠疾病研究及检测中心、湖北省肛肠药物工程技术研究中心等研发机构,着力将马应龙肛肠连锁医院打造成为集临床诊疗和科研于一体的专业化医院,使马应龙肛肠连锁医院专家团队始终保持与国际上最先进的肛肠诊疗技术接轨,使患者优先享受到最新科研成果的诊疗服务,并先后承担省部级以上科研课题15项。

马应龙肛肠连锁医院简介

北京马应龙长青肛肠医院

★北京首家三级甲等中医肛肠专科医院,北京市医保定点医院,北京市海淀区新农合定点医疗机构、全国中医药肛肠专科继续教育基地。

★系“国家肛肠病重点学科”建设单位,以“无痛手术”闻名业界。为马应龙肛肠连锁医院华北地区样板医院,云集韩宝、李国栋、张燕生等专家,为马应龙肛肠连锁医院的科研、教学及疑难病诊疗中心。医院建筑面积10000多平方米,床位数260张。

武汉马应龙中西医结合肛肠医院

★武汉市医保定点医院。

系按三级医院标准设计建造的武汉地区建设规模最大、集临床诊疗和科研于一体的肛肠专科医院,马应龙肛肠连锁医院第一家样板医院。医院建筑面积5000平方米,床位数105张。

西安马应龙肛肠医院

★陕西省市医保定点医院。

★省市新农合定点医院。

系陕西省二级甲等中医肛肠专科医院,为马应龙肛肠连锁医院西北地区样板医院。西北地区规模最大的肛肠专科医院,医院建筑面积10000多平方米,床位数300张。

沈阳马应龙兴华肛肠医院

★沈阳市肛肠二级专科医院。

★沈阳市医保定点医院。

★沈阳市铁西区新农合定点医院。

系沈阳市肛肠二级专科医院,因在顽固性便秘的治疗方面有重要特色,被沈阳市卫生局授予“沈阳便秘专科医院”称号,为马应龙肛肠连锁医院东北地区样板医院。沈阳医院建筑面积3000平方米,病床100张。沈阳医院科研实力强,拥有院内制剂近10个。

南京马应龙中医医院

★南京市医保定点医院。

系马应龙与中国唯一传承十代的中医肛肠病泰斗——南京“丁氏痔科”传人合资创办经营,以肛门大肠病为特色诊疗,集临床诊疗和科研一体的大型特色医院,为马应龙肛肠连锁医院华东地区样板医院。医院建筑面积4000平方米,床位数80张。

大同马应龙肛肠医院

★大同市医保定点医院。

★大同市新农合定点医院。

大同市及周边地区唯一一家肛肠专科医院,马应龙肛肠连锁医院的首家地市级“卫星”医院。为大同市肛肠病研究所、大同市肛肠专业委员会所在地,是一家集科研、教学、治疗于一体的肛肠专科医院。医院建筑面积2000平方米,床位数50张。

宁波马应龙博爱肛肠医院

★宁波市医保定点医院。

★江北农保定点医疗机构。

系马应龙肛肠连锁医院在华东区域拓展的首家地市级肛肠医院,也是一所集临床、科研、预防、保健、康复为一体的中西医结合专业治疗肛肠疾病的专科医院,以治疗和肛肠疾病研究为主。医院建筑面积4200平方米,床位数60张。

◎医药物流

武汉马应龙大药房连锁有限公司是一家拥有近百家直营药店、物流通畅、信息灵敏、设施完备、管理规范的现代药品零售企业,经营范围涵盖中西成药、中药材、中药饮片、保健食品、计生用品、医疗器械、日用化学品、纺织品、百货零售兼批发等。位列中国连锁药店百强排行榜前三十名,获得湖北省首家互联网药品交易服务资质,设立湖北省第一家网上药店;获得武汉市商务局颁发的“优秀老字号企业”称号。

湖北天下明药业公司率先通过国家GSP认证,是湖北省首批基本药物配送十家企业之一,在全省配送份额中名列前茅,现为湖北省基药配送覆盖率最高和基药配送量最大的商业公司。

为顺应互联网发展大势,马应龙审时度势及时布局,率先获得互联网药品交易服务资质,并开设华中区域首家网上大药房。2013年,公司成立电商事业部,全面整合电商资源,并负责“八宝药妆项目”和“网上药店项目”的日常运营,增长势头迅猛。

◎大健康

2009年,根据消费者反馈,马应龙在八宝古方基础上研发推出了第一支功能型化妆品——马应龙八宝眼霜,标志着马应龙向大健康领域迈进的第一步。2011年,马应龙推出全新功能型眼部护理品牌——“瞳话”,现有去黑眼圈、去眼袋、去眼纹等多个系列、30余个品种,渠道覆盖专卖店、直营、商超、电商等,销售已经初具规模。马应龙的大健康布局包括功能药妆产品的开发、婴幼儿护理产品的拓展,以及中药饮品的销售等,今后还将围绕大健康领域拓展新的整合业务。

龙马精神,健康人生

400年精于品质,马应龙一脉相承。回顾历史,立足现在,展望未来,马应龙为打造千年马应龙做好了准备。要赢得未来,马应龙正在从客户、股东和员工下功夫。客户是“天”,市场很大,天空任翱翔;股东是“地”,站在大地上会感到安全、有保障;员工是“人”,经营活动的主体。马应龙追求客户忠诚、股东信赖和员工敬业,即天、地、人协调发展。

传承400多年的历史文化,马应龙已逐步形成了有自身特色的企业文化体系。马应龙始终秉承龙马精神,把龙的远大理想、坚定信念和执着追求,和马的脚踏实地相结合,来追求天地人合一的境界,努力实现为客户创造健康,为股东创造财富,为员工创造机会,为社会创造效益这样一个经营宗旨;倡导“以真修心,以勤修为”的哲学观、“稳健经营、协调发展”的经营观、“资源增值”的价值观。马应龙将以实现中药现代化为己任,在品牌经营战略的指引下与时俱进,继往开来。(广文)

马应龙品牌简介

马应龙始于公元1582年,持续经营400余年,是国家商务部首批认证的中华老字号企业,现已发展成为集药品经营、诊断技术、医疗服务三大板块于一体的特色鲜明的医药上市集团公司(600993.SH)。

马应龙专注于肛肠及下消化道领域,通过深化实施品牌经营战略,已成为肛肠健康领域领导品牌,其药品在肛肠药物零售市场的份额超过40%,拥有膏、栓、片剂、熏洗、喷剂等多种剂型产品,马应龙麝香痔疮膏入选国家基本药物目录独家品种。

围绕“目标客户一元化,服务功能多元化”的经营思路,马应龙向诊疗业务实施品牌延伸,现已在全国开办了七家肛肠专科连锁医院,专家资源丰富,医疗技术先进,为肛肠病患者提供多元服务。

马应龙秉承龙马精神,追求客户、股东和员工天地人合一的境界;努力实现为客户创造健康、为股东创造财富、为员工创造机会、为社会创造效益的经营宗旨;倡导“以真修心,以勤修为”的哲学观、“稳健经营、协调发展”的经营观、“资源增值”的价值观。马应龙将以实现中药现代化为己任,不断精耕大健康领域,在品牌经营战略的指引下与时俱进,继往开来。


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